Communiqués de presse

22/04/2020
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Modifications des développements

Le COVID 19 et les mesures de confinement ont totalement bouleversé le fonctionement de nos structures et toutes les activités sportives, avec sans doute des conséquences qui vont s'étaler sur plusieurs mois, voire plusieurs années.

Il faut cependant s'organiser dès que possible pour que le redémarrage soit le plus efficace et le plus rapide possible, tout en assurant la protection de la santé des utilisateurs/clients/adhérents, des bénévoles et des salariés.

Axyomes vous accompagne pour gérer au mieux ces phases délicates.

 

La préparation de l'après confinement

La nouvelle version de la vente en ligne, les nouvelles fonctionalités 2020, le module marketing/communication

Les structures qui rejoignent axyomes

 

nouvelles fonctionnalités:

Nous avons modifié les priorités de développement, en reportant à plus tard le module Régates en temps compensés et la refonte de la gestion des groupes, et en accelérant la mise à jour de la vente en ligne, et la création d'un module de communication/marketing.

Nous allons également proposer la réservation en ligne pour le Module Location et cours particuliers.

Nouvelle version de la vente en ligne:

Meilleure ergonomie:accueil vente en ligne 2020

  • Compte client optimisé: identification par adresse email et mot de passe, rattachement de stagiaires à une même famille, modification des coordonnées et mot de passe sécurisé
  • Nouvelle gestion des abonnements, avec possibilité pour le client d'ajouter ou de modifier ses choix de séances
  • Nouvelle présentation de la boutique, avec la mise en place de photos et d'un descriptif pour chacun de vos produits: c'est le moment de mettre en avant vos Tshirt, goodies, mais aussi vos licences, adhésions et cotisations diverses.
  • Attention: les structures doivent absolument avoir clôturé leur année 2019 pour que cette nouvelle version fonctionne correctement, ne tardez pas pour ceux qui ne l'ont pas encore fait.

Création des Packs produits

Un Pack produits, c'est quoi ? C'est un regroupement de plusieurs produits devant être obligatoirement vendus ensemble en ligne: par exemple adhesion + licence, ou adhésion + parking, avec des choix multiples et orientés (par exemple obligation de prendre au moins un produit sur 3, ou autre) Voir mode d'emploi des packs

Création d'un Module Communication /marketing

Pour créer vos newsletters, vos communiqués, avec ajout de photos, de liens, en restant dans Axyomes, avec la sélection directe des adresses dans votre base de données, avec critères de choix selon l'activité, l'age, l'année de pratique, type d'adhésion ou de licence..... Nombre d'adresses illimité,  nombre d'envois illimité et tout ça gratuitement !

Ce module sera mis en ligne en début de semaine prochaine.

 

La vente en ligne continue

Stats Axyomes, Paniers cumulés par semaine

Pendant le confinement, la vente en ligne s'est fortement contractée, mais elle n'est pas nulle, les réservations continuent à arriver dans les structures qui maintiennent un lien avec leurs utilisateurs, et qui proposent des solutions pour l'été.

 

Nous avons ainsi enregistré 628 ventes depuis début mars pour un chiffre d'affaire de 145 792 €, avec une légère reprise depuis 10 jours.

 

 

 

 

 Stats Axyomes, Paniers par semaine sur l'année

 

Attention, si cette baise est conséquente, les ventes au 20 avril n'ont constitué l'année dernière que 15 % du total des ventes en ligne de l'année (voir graphique ci contre)... autrement dit, la saison d'été a encore tout à fait le temps de se remplir !

 

La reprise devrait être plus conséquente dès que des infos plus précises seront diffusées. Soyez prêt pour le redémarrage !

 

 

 

Facturation

Pour vous aider à passer au mieux cette période difficile, Axyomes s'est organisé avec sa banque et ses fournisseurs pour vous permettre, si vous avez des difficultés de trésorerie, le report de l'échéance au mois de juillet. Nous avons également décidé de ne pas facturer les commissions du 1er trimestre au 31 mars, comme normalement prévu dans les CGV. Cette facturation est également reportée au mois de juillet.

Post-Covid: faciliter la prise de commande

 

Pour relancer les inscriptions, vous devez proposer à vos client des procédures claires qui doivent les rassurer sur votre sérieux et la prise en compte des mesures post-confinement. Annoncez dès la page d'accueil de votre site les mesures prises pour éviter la transmission du Covid19, et communiquer autour de ce thème, par exemple:

  • Pour éviter les attentes à l'accueil, privilégiez la commande et le paiement en ligne:(éviter les attentes et les contacts à l'accueil)
  • Remplissage et validations des autorisations en ligne: pas de contact et pas d'échange de document.
  • Favoriser les prestations en famille, les embarquements en solitaire (planche, optimist, kayak, paddle...) ou en famille (catamaran ou collectif)
  • Décaler les accueils des stages pour gérer moins de 30 personnes en simultanné,
  • Développer les cours particuliers, consacrer des moniteurs à cette activité,
  • Eviter les lieux confinés (vestiaires, douches) en proposant aux stagiaires de se changer chez eux, de garder les combinaisons toute la semaine...etc
  • Désinfection après chaque utilisation des EPI (gilets, détendeurs) rinçage des bateaux, pagaies, barres, sticks, surf, kayak...
  • Révision de vos conditions générales de vente, et particulièrement de vos conditions de remboursement: il semble opportun de proposer un remboursement intégral, en cas de poursuite ou de retour de confinement. Cela permettra une réservation en confiance de vos clients, et ainsi vous donnera une vision plus précise de votre saison et du remplissage à venir. Cela permet aussi de reconstituer votre trésorerie, en espérant qu'une bonne partie des activités estivalles pourront être assurées. Une attention toute particulière doit être portée sur les modalités de remboursement des titres fédéraux par les fédérations(en cas de prise anticipée), et de vos adhésions.

Nous essaierons de relayer toutes les bonnes pratiques, n'hésitez pas à nous en faire part !

 

L'équipe d'Axyomes

 

 



Retour
Jeudi 1 Octobre 2020
Quelques chiffres de l'été Les nouveautés Infos Passeports/licence  


 
   
Jeudi 9 Juillet 2020
Location: réservations et paiements en ligne   Délivrance des Passeports Voile  


 
Infos Axyomes episode 17
Mercredi 24 Juin 2020
5 000 ventes en deux semaines Les ventes en ligne continuent de battre des records, avec plus de 5000 ventes en deux semaines (1 à 3 stages par vente) soit près de 40 000 séances d'activités. Cela représente plus de 1,3 millions d'euros, et  plus de 2 millions d'euros en 1 mois. C'est l'indication d'un très bon redémarrage des inscriptions qui maintenant dépassent largement les chiffres des années précédentes, permettant de compenser en grande partie la baisse des inscriptions au comptoir.   Le rattrapage n'est pas total partout, mais cela laisse esperer un bon été en terme de fréquentation.       Nos conseils pour vos ventes: Faites un point sur votre site internet, et faites le vérifier par un (ou des) testeur(s) ne connaissant pas votre structure... demandez-leur de réserver un stage ou une activité, et écoutez leurs critiques,  le passage de votre site vers la vente en ligne doit être fluide et facile: inserez en entrée de votre site un bouton "Reserver" clair et visible Dans les pages de présentation de vos différentes activités, inserez des liens qui dirigent directement vers ces activités, sans revenir sur l'accueil général Affichez clairement votre réouverture, sur votre site internet, sur votre répondeur téléphonique, Complétez la médiathèque, et particulierement la rubrique Covid, qui apparaitra en bas de page Communiquez dans les réseaux sociaux, dans la presse locale, sur vos activités, les premiers stages, les locations, vos mesures...etc Renvoyez des informations à tous vos clients/adhérents par email, pour les prévenir que les activités sont organisées, que le protocole de lutte contre le Covid19 est en place, que vous avez prévu des modalités de remboursement ou d'avoir, et surtout qu'il sera agréable de naviguer cet été ! N'hésitez pas à envoyer une nouvelle info chaque semaine avant l'été, même (et surtout) si vos stages se remplissent très vite Utilisez le module communication, il a été fait pour cela, et c'est gratuit !     Pour vous aider dans votre organisation, voici la Lettre de Nautisme en Bretagne, qui fourmille d'information très utiles, avec des liens vers les derniers textes officiels   Connexion par l'adresse Email Pour faciliter la reconnexion des clients à leur compte, ils doivent utiliser leur adresse email. Mais la connexion sera impossible si ils possèdent deux ou plusieurs comptes avec la même adresse. Il leur est demandé alors de vous contacter. Vous pouvez maintenant faire une recherche sur


 
La visibilité revient
Mercredi 3 Juin 2020
Les ventes sur internet sont à la hausse... mais pas partout ! Statistiques de vente Rubrique Info Covid et modification de la médiathèque Modification des horaires d'activité


 
La reprise ?
Vendredi 15 Mai 2020
  Les ventes en ligne repartent à la hausse ! Des aides pour la mise en place de procédures de protection Rappel sur le module Communication Marketing et la fonction Clic&pay  


 
Module Communication
Mercredi 6 Mai 2020
  Nous poursuivons les mises à disposition de nouvelles fonctionalités pour vous permettre d'être plus efficace lors de la reprise (que nous esperons proche !) des inscriptions. Cette semaine, le module Communication Marketing et la fonction Clic&pay  


 
Modifications des développements
Mercredi 22 Avril 2020
Le COVID 19 et les mesures de confinement ont totalement bouleversé le fonctionement de nos structures et toutes les activités sportives, avec sans doute des conséquences qui vont s'étaler sur plusieurs mois, voire plusieurs années. Il faut cependant s'organiser dès que possible pour que le redémarrage soit le plus efficace et le plus rapide possible, tout en assurant la protection de la santé des utilisateurs/clients/adhérents, des bénévoles et des salariés. Axyomes vous accompagne pour gérer au mieux ces phases délicates.  


 
Mercredi 23 Octobre 2019
Les formulaires clients évoluent: simplification et rapidité de la saisie, fluidité de la résa en ligne


 
Infos Axyomes Juin 2019
Mercredi 19 Juin 2019
Axyomes continue son évolution avec 80 structures utilisatrices et l'ammélioration des fonctionalités


 
Axyomes, Progiciel de Gestion des Centres Nautiques
Mardi 17 Septembre 2019
 Gagnez du temps, augmentez votre efficacité et votre chiffre d'affaire !     Pour vous présenter Axyomes, nous nous déplaçons jusqu'à vous !     Du 14 au 19 octobre: Ligue Nouvelle Aquitaine    Demandez-nous une visite au 07 68 88 09 11    contact@axyomes.com    


 
Les infos de févriers 2019, mises à jours, nouveautés, nouvelles structures
Jeudi 7 Février 2019
 


 
Axyomes, Progiciel de Gestion des Centres Nautiques  
Vendredi 7 Décembre 2018
  Nous sommes au Nautic de Paris, venez nous y rencontrer ! du 8 au 11 décembre: Pascal 06 63 26 85 98 du 10 au 15 ddécembre: Olivier 07 68 88 09 11 Nous sommes principalement sur le Stand Bretagne, Hall1G7 mais parfois sur d'autres stands   Merci de nous appeler ou de nous laisser un message.   à bientôt     Axyomes est maintenant utilisé par 60 structures nautiques dans toute la France, pour la gestion des activités nautiques.   Directeur de  Centre Nautique depuis 30 ans, je souhaite vous apporter les outils de gestion que vous attendez, simple d'utlisation, facile d'accès pour les bénévoles, les saisonniers et les professionnels, mais aux possibilités multiples. Près de 400 000 séances d'activités nautiques ont été réservées avec Axyomes en 2018


 
Axyomes, Progiciel de Gestion des Centres Nautiques
Mardi 9 Octobre 2018
  Axyomes est maintenant utilisé par 60 structures nautiques dans toute la France, pour la gestion des activités nautiques. Directeur de  Centre Nautique depuis 30 ans, je souhaite vous apporter les outils de gestion que vous attendez, simple d'utlisation, facile d'accès pour les bénévoles, les saisonniers et les professionnels, mais aux possibilités multiples. Près de 400 000 séances d'activités nautiques ont été réservées avec Axyomes en 2018


 
Locations, dernières mises à jour et ventes en ligne
Lundi 23 Juillet 2018
La saison est déjà bien entammée, sous un soleil et des températures estivalles. Le module Location est opérationel depuis début juillet, avec la livraison de la partie Cours particulier, qui gère les tarifs pour une ou deux personnes, sur une ou 2 heures, sur un ou plusieurs supports.... La vente en ligne est plébiscitée par les clients !


 
AXYOMES, logiciel de gestion de vos activités nautiques
Mercredi 28 Février 2018
Plus de 50 structures nautiques de toute la France ont choisi Axyomes pour gérer leurs activités en 2018, pourquoi pas vous ?  


 

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